Política de Reseñas y Directorio

Última actualización: oct 12, 2026

1. Solo clientes reales

Solo puede escribir una reseña el cliente de un trabajo terminado, desde el reporte de servicio de ese trabajo, y solo si decide publicarla. Una reseña por trabajo. Cada reseña publicada lleva la marca "Cliente verificado".

2. Se publican las buenas y las malas

Los negocios no pueden elegir qué reseñas se publican, ni pedírselas solo a los clientes contentos, ni ofrecer nada a cambio de una reseña o de una reseña positiva. QuoteCrew nunca quita una reseña por ser negativa.

3. Lo que ve el público

La calificación, el comentario, la fecha y el nombre e inicial del apellido de quien opina. Nunca su nombre completo, email, teléfono ni dirección.

4. Los negocios pueden responder y reportar

Un negocio puede publicar una respuesta pública a cada reseña y reportar una reseña que rompa estas reglas. No puede editarlas ni borrarlas.

5. Cuándo retiramos una reseña

• Insultos, amenazas o lenguaje de odio.
• Datos personales (dirección, teléfono, email, nombre completo de una persona).
• Spam, publicidad o enlaces.
• No habla de un servicio real de ese negocio.
• Conflicto de interés: la escribió el dueño, alguien del equipo, un familiar o la competencia.

Algunas reseñas esperan una revisión rápida antes de aparecer (por ejemplo, si traen un número de teléfono). Cada decisión queda registrada con su motivo. Cualquiera puede reportar una reseña con el enlace "Reportar".

6. Negocios verificados

"Verificado" significa que QuoteCrew comprobó exactamente lo que dice el perfil (por ejemplo, una licencia o un seguro) en la fecha indicada. No es una garantía de la calidad del trabajo.

7. Orden de los resultados

Los resultados se ordenan por qué tan bien coinciden con la búsqueda, la distancia, la verificación, las reseñas y lo completo del perfil. Pagar un plan nunca sube a un negocio.

8. Preguntas o apelaciones

Escribe a support@quotecrewapp.com. [ABOGADO: confirmar el cumplimiento de la regla de la FTC sobre reseñas y testimonios de consumidores, 16 CFR Parte 465.]